找徵信社該注意什麼
傳統觀念告訴我們貨比三家不吃虧,許多徵信社的網站文案也這樣告訴你,然而我們想告訴您,這樣的觀念並不適用於徵信社。當你在網路搜尋徵信社,看到許許多多的徵信公司,然而實際上,國內並沒有那麼多業者,而這看似琳瑯滿目的徵信社,許多都是大間的徵信社用不同的公司名稱來招攬客戶,以提升其成案的機會。
而國內徵信社的制度也迥異於國外的私家偵探,負責接洽的人幾乎決定這個案件的走向,而非在你想像中由整個徵信公司共同協力辦理案件。於是,在你委託徵信社前請注意以下事項:
1. 承攬你委託的業務是否正派:
承接你委託的業務幾乎可以說是主導你案件成敗的重要關鍵,於是其是否正派非常重要,他的眼神是否清澈、談吐是否誠懇、法條是否熟悉、器材是否專業、經驗是否豐富…在在都是你必須評估衡量的要件,更重要的是,你和他的溝通模式和相處感覺是否不會感到不舒服,因為在委託結束之前,你們必須要經過大量的溝通與討論。
2. 合約上是否有公司名字:
部分不肖的徵信業者與業務,把可能沒辦法好好結案的案件,故意在合約上不載明公司名稱,以便於出事後可以敷衍塞責,將責任從公司撇清,宣稱是業務個人行為。
3. 便宜肯定有問題,貨比三家不適用徵信社:
在傳統的徵信業界,每個業務都要揹一定程度的開銷;部分國內惡質的同行業務,會故意以低價引進案件,事後再找藉口追加或拿錢不辦事。您必須知道徵信社的每一項服務項目,往往伴隨著許多風險與實際成本,【賠錢生意沒人做】,除非是老闆親自跳下來接你案件,不然低價一定有問題。
4. 一定要讓公司賴不掉,保持錄音很重要:
簽約當下與簽約後,一定要當著業務的面致電該徵信公司並錄音,確定確實該徵信公司有這份委託,才不會有出了事情公司推給業務的情況。而該名徵信業務和你洽談的過程,與嗣後電話中每一次洽談,理應都要保持錄音,以在糾紛發生時得以自保。
5. 網路評價可參考,資訊透明有保障:
許多負面評價發生時,惡質徵信社會以訴訟或黑道威脅目標刪除負評,然而仍是有許多惡質業者根本刪不完負評,他山之石,可以攻錯,網路評價是可以參考的標的;另外,許多徵信社明明是做生意,卻無法說出自己公司的位置,又或者是名字根本是假的,自然沒保障。一家正常的公司,應該是開大門做生意,希望越多人知道公司越好,怎麼會神神秘秘呢。越好的徵信社,越多資料可以爬梳才是。
6. 包山包海有問題,理性評估是正道:
部分徵信業者在承攬案件時,為了成案,會講得自己好似無所不能,然而徵信業者不是神,每件事情應該要能說得出脈絡、理得出頭緒,而不是把自己的能力無限誇大;於是,一個好的徵信從業人員,應該要能妥切的剖析你的案件,並為你擬訂方針,而不是滿嘴天花亂墜。
立達徵信社自從十二年前開業以來,許許多多的文案都被同行警告說是擋人財路。以上述的委託徵信前注意事項,也是同行針對的重點之一,然而,吾人並非要指摘同行不是,我們相信兢兢業業的業者絕對不只我們;我們更希望同業可以一同重建國人對徵信社的信心,以良幣驅逐劣幣,重建國內徵信業形象。同時我們也對自身品牌有絕對信心,歡迎每位客戶的檢驗。
|